ГИБДД

Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться?

24Views

Если масштаб затопления шире, чем маленькое пятно на потолке, обесточьте всю квартиру. Выверните пробку, или щелкните рубильник автоматического выключателя в состояние «Выкл». Это выручит от недлинного замыкания снутри стенок, также убережет вас от поражения электронным током.

Последующее действие это перекрыть воду. Здесь у вас есть несколько вариантов решения данной задачки:

  • Самый обычной и приоритетный – уведомить соседей сверху, что они вас топят. Они перекрывают воду;
  • Если соседей нет дома, то звоните в диспетчерскую управляющей организации, они пришлют аварийную службу, которая перекроет воду. В предстоящем, работники данной службы составят акт о затоплении жилого помещения;
  • При наличии доступа к запирающему крану, вы сможете перекрыть воду на весь подъезд без помощи других. Но в случае повреждения каких-то коммуникационных линий, ответственность за это, ложится на вас.

Вроде бы очень не лилось с потолка, не надо выламывать соседские двери, чтоб перекрыть воду. Невзирая на ваши благие намерения, такие деяния могут привести к уголовной ответственности за нарушение неприкосновенности жилья, в согласовании со статьей 139 Уголовного кодекса РФ.

Как выяснить, кто ответственный за потоп в квартире?

Сначала, обусловьте пространство, откуда текла вода. Если это кран ваших соседей, то повинны они. Здесь все ясно. А вот если прорыв произошел на стояке водоснабжения, то необходимо глядеть:

  • повинна управляющая организация – до первого запирающего крана либо другого отключающего устройства от стояка, находящегося в квартире, где был прорыв
  • повинны соседи, если опосля крана либо отключающего устройства

Принципиально! Любой собственник несет ответственность за содержания собственного имущества (ст. 210 Штатского кодекса). В текстах статей 290 ГК РФ и 36 Жилищного кодекса РФ обозначено, что все коммуникации в доме принадлежат обладателям жилых помещений на праве общей долевой принадлежности.

Но собственники, передают возможности по управлению домом, заключая контракт с управляющими организациями. На неё и возлагается ответственность за целостность коммуникаций.

Зона ответственности управляющей компании это все водоснабжающие коммуникации до запорного крана в квартире. Опосля регулировочного крана ответственность на собственнике квартиры (пункт 5 части I Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года №491).

Если течь была в системе отопления, при этом независимо от нахождения радиаторов отопления либо полотенцесушителя в квартире ваших соседей – повинна управляющая компания. Пункт 6 части I Правил относит всю систему отопления к зоне ответственности управляющей компании.

Пример: Одним из случаев судебной практики, было Постановление от 24 мая 2007 г. по делу N Ф09-3841/07-С1 вынесенное Федеральным арбитражным трибуналом Уральского окрестность. В нем отмечается, что ответственной за содержание стояков, полотенцесушителя и радиаторов отопления является управляющая организация.

Исключением будет самостоятельное переоборудование системы отопления (в том числе изменение конфигурации), без извещения компании осуществляющей содержание дома и без согласования с муниципалитетом. В таком случае, ответственность будет нести собственник квартиры, в какой было переоборудование.

Закрепляем факт затопления

Сначала необходимо вызвать аварийную службу через диспетчера управляющей компании. Аварийщики работают круглые день. Телефон диспетчера необходимо иметь на всякий вариант. Если его нет, то выяснить через Веб, информация в вольном доступе.

До приезда аварийной службы в неотклонимом порядке сфотографируйте причиненный вред, или снимите это на видео с маленькими комментами. В предстоящем это станет подтверждением в суде, если до него дойдет дело. Еще, похлопочите о 2 либо 3 соседях, которые будут выступать в качестве очевидцев во время составления акта.

По прибытии представителя компании (либо если он по некий причине не возник), начинайте составлять акт о последствиях залива квартиры. В нем содержатся последующие данные:

  • сходу опосля наименования, пишете полный адресок квартиры;
  • дату составления акта, в формате: число, месяц, год;
  • перечисляете весь состав комиссии. Это соседи, приглашенные как очевидцы, вы и, если есть, ответственный за причинение вреда и представитель управляющей организации. Не забудьте указать его должность;
  • указываете о чем акт, перечисляете короткие факты произошедшего, описываете квартиру;

Пример: ФИО составил данный акт в процессе обследования квартиры №, которая находится по адресу: область, город, улица, № дома, на предмет залива из вышерасположенной квартиры №. Пострадавшая квартира размещена на № этаже, № этажного дома и состоит из № комнат.

  • если причина залива установлена, то укажите ее. Если нет, то укажите вероятную причину залива;
  • сейчас составляете описательную часть акта. Опишите следы затопления (в которых комнатах, на каких элементах помещения (стенки, потолок, полы и пр.), указывая интенсивность подтеков, пятен и пр. Непременно перечисляете все, что пострадало, детально описываете технику, мебель, паркет и прочее;

Принципиально! Непременно, сначала описательной части напишите фразу – «На денек обследования комиссия установила». Дело в том, что через 2-3 денька, могут выявиться, не проявившиеся сходу, последствия затопления. Тогда необходимо будет дополнить акт новенькими фактами.

  • указываете, что акт составлялся по внешнему осмотру. Сделать оценку настоящего вреда «на глаз» достаточно проблемно и акт может отражать лишь видимую часть причиненного вреда;
  • если имеется возможность, с разрешения собственника квартиры, где произошла утечка воды, произведите осмотр конкретного места залива и тщательно опишите увиденное (влажные полы, прорвавшееся часть водопровода и пр.);
  • если проводилась фотосъемка либо видеозапись, укажите о этом в акте (лучше в следующем распечатать фотоматериалы и подписать фото у членов комиссии);
  • все члены комиссии должны поставить свои подписи и указать ФИО. Если ответственный за причиненный вред, отрешается подписывать акт, делаете о этом отметку.

Имейте в виду, что приблизительно такового же содержания должен быть и акт, составляемый представителем аварийной службы/управляющей компании.

Пристально смотрите за составлением акта управляющей компанией и делайте свои замечания по любому спорному поводу, потому что если вина в затоплении будет ложиться на управляющую компанию, то ее представители всяческим методом будут стараться искажать и скрывать обнаруженные факты, чтобы уйти от ответственности. Это негативно отразится на Ваших правах по возмещению убытков.

Управляющая компания должна составить акт в течение 12 часов опосля вызова. Если акт не составляется, то необходимо прибыть в диспетчерскую службу при управляющей компании и попросить журнальчик регистрации вызовов. Если вызов не зафиксирован, то просите внесения о этом пометки в журнальчике. Это необходимо сделать для того, чтоб управляющая компания не уклонялась от обязательств. А в следующем не пеняло на то, что звонка совершенно не было и пр. Не считая того, за нефиксацию вызова можно добиваться неустойку, если из-за этого не будет подтверждена вина соседа в суде. К примеру, трибунал откажет ввиду отсутствия акт со стороны УК, тогда можно воссоздать всю цепь событий: не зафиксировали выезд, не был произведен выезд представителя УК, не оформлен акт и пр.

Опосля составления акта управляющей компанией сходу просите один экземпляр акта себе. Наличие и Вами составленного акта и документа от  управляющей компании не является излишним мероприятием. Во-1-х, это не дозволит управляющей компании искажать факты при составлении их акта. Во-2-х, два акта в суде с подобными данными, но различными составителями даст Вашей позиции огромную уверенность.

Мирное решение задачи

Сначала необходимо пробовать решить делему миром. О этом следует начинать гласить еще при составлении акта.

Быстрее всего, хоть какой вменяемый человек не станет заливать водой квартиру собственных соседей снизу. Потому, постоянно есть шанс условиться о возмещении вреда без судебного вмешательства. Через 2-3 денька опосля затопления, для вас необходимо повстречаться с соседями для основательной пробы мирного решения задачи. К этому времени, вы будете созидать весь вред, который был нанесен и размер работ, нужный для его возмещения.

Если для вас подфартило и соседи не против такового варианта, нужно сделать фиксацию ваших договоренностей. Естественно, есть случаи, когда виноватый в затоплении сходу дает нужную сумму, но это бывает очень изредка.

Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться?

  • Идеальнее всего составить письменное соглашение о возмещении убытков и обратиться к нотариусу, где сделать все официально, независимо от уровня ваших отношений.
  • К обещанию компенсировать весь причиненный вред, необходимо приложить смету с списком нужных работ, которая также обязана быть подписана и потерпевшим (Вами) и виновником.

Таковым образом, обе стороны придут к согласию по размеру грядущей работы.

Решение задачи через трибунал

Это быть может длинный и тяжкий процесс, а вынесение решения в вашу пользу, не значит незамедлительной выплаты нужной суммы. Зависимо от размера суммы, также, невзирая на пятидневный срок выполнения судебного решения, реально выплаты могут быть растянуты на долгий период времени, время от времени месяцев. Учитывайте это, принимая решение о подаче искового заявления, потому что опосля его подачи, ремонт недозволено будет делать из-за способности повторного рассмотрения судебного дела.

  • 1-ое, что нужно сделать на предварительном шаге это вызвать независящего профессионала, для воплощения оценки нанесенного вреда. Для этого можно обратиться в Торгово-промышленную палату либо иную крупную компанию оценщиков.

В неотклонимом порядке, вся процедура взаимодействия с профессионалом обязана проходить официально: с подписанием контракта, выдачей квитанции о оплате, подписанием акта приема-передачи выполненных работ и так дальше. В предстоящем, сумма цены услуг профессионала, будет включена в общую сумму возмещения вреда.

  • О времени и дате прибытия профессионала, нужно уведомить виноватую сторону

Для этого необходимо применять почтовую телеграмму, которую лучше выслать за 4-5 дней до намеченной даты. Если виноватая сторона не возникла во время составления акта, о этом ставится соответственная отметка.

  • Осмотр профессионалом

Когда эксперт осматривает покоробленную квартиру, постарайтесь указать ему на все увиденные повреждения, представьте ему для инфы акт затопления, документы на мебель бытовую технику, пришедшею в негодность в итоге затопления. Чем тщательнее будет осмотр и полнее отражены факты нанесенного вреда, тем лучше вам. Опосля получения готового акта (заключения оценщика), можно собирать другие документы.

  • Претензия

Документ составляется в вольной форме. Напишите кому она адресуется и от кого, опишите действия (дата, адреса квартир и пр.) масштаб залива и установленный вред. Предложите погасит убытки в добровольческом порядке и предупредите, что в неприятном случае обратитесь в трибунал. Претензию вручайте под роспись собственнику квартиры откуда был залив. Либо отправляйте ему по почте заказным письмом.

Ответчиком по делу будет собственник квартиры откуда был залив. Если в ней проживают наниматели, то они также привлекаются в качестве соответчиков в солидарном порядке.

Список документов для суда

  • Исковое заявление в количестве экземпляров для суда и ответчиков.
  • Копия акта о последствиях залива квартиры, составленного комиссией в денек залива;
  • Копия Вашего акта залива;
  • Копия смета цены работ по проведению ремонта;
  • Копия акта, изготовленного независящим профессионалом;
  • Копии документов, подтверждающие расходы, связанные с деятельностью профессионала;
  • Копии документов, подтверждающие ваше право принадлежности на квартиру;
  • Копии документов на покоробленные вещи (мебель, бытовая техника и пр.), если имеются;
  • Копия претензии и документ о её вручении ответчику;
  • Квитанция о оплате госпошлины.

Если окончательная сумма, требуемая вами по исковому заявлению, не превосходит 50 000 рублей, такое дело быть может рассмотрено мировым арбитром. При большей сумме иск подается в районный/городской трибунал, на местности которого находится квартира виновника и Ваша (это, естественно, один район).

Если в период судебного рассмотрения дела, происходит повторное затопление, вы опять оформляете акт о осмотре, корректируете смету и подаете документы в трибунал, для приобщения их к основному делу.

Воззвание к судебным приставам

Опосля вынесения решения в Вашу пользу, нужно подать заявление о принудительном выполнении решения суда. Для этого нужно в приемный денек прийти в территориальный отдел службы судебных приставов, сдать туда исполнительный лист (который выдаст трибунал) и там же написать заявления о возбуждении исполнительного производства (в заявлении указывайте свои банковские реквизиты, куда должны поступить средства по исполнительному листу).

Через некоторое количество дней нужно в службе судебных приставов необходимо выяснить телефон и Ф.И.О. пристава, который будет заниматься Вашим дело. Ему нужен повсевременно припоминать о для себя (потому что у их огромное количество дел в производстве и потому такие напоминания будут ускорять процесс взыскания средств с виноватого).

Источник : juresovet.ru

Поделиться :

Добавить комментарий

Adblock
detector