База знаний

Ремонт по КАСКО у официального дилера: сроки починки авто в 2018

11Views

Ремонт по КАСКО является одним из вариантов возмещения вреда по страховке кара. Выбрав его, обладатель ТС ограждает себя от доп хлопот, связанных с восстановлением машинки. Страховая компания, которая реализует полис, своими силами организовывает данный процесс. Но автовладелец, выбравший таковой вид возмещения, должен в точности обладать информацией касательно правил проведения ремонтных работ по КАСКО.

Ремонт по КАСКО у официального дилера: сроки починки авто в 2018

Ремонт по КАСКО у официального дилера: сроки починки авто в 2018

Индивидуальности получения ремонта по страховке

Когда у клиента СК на руках есть полис КАСКО, в случае кражи или нанесения вреда машине у него есть две способности: получить компенсацию в валютном эквиваленте либо предоставить проведение ремонтных мероприятий компании.

Страховка обязана отражать все вероятные варианты причинения вреда. К примеру, если полис оформлялся лишь с учетом угона, тогда пользоваться иными его функциями не получится.

Схожее полностью возможно, когда автовладелец является владельцем частичного, а не полного пакета КАСКО.

Потому, чтоб не оказаться в затруднительной ситуации и получить нужную помощь от страховой, обращайте внимание на корректность наполнения полиса, просматривайте все его требования. И если в нем предусматривается направление на ремонт авто по КАСКО при повреждениях, то все условия ремонта, включая сроки, должны оговариваться и регулироваться правилами самого страхования.

Вероятен ли ремонт, когда обладатель сам виновен в неисправности

Полис КАСКО страхует ТС независимо от того, кем либо чем был нанесен вред машине: стихией, злодеями, иным водителем. И даже если вы сами виновник трагедии либо по неосторожности повредили авто. Но с условием, что это не противоречит договору.

Ремонт у официального дилера

Обычно на восстановление к официальному дилеру страховая направляет авто, которые имеют гарантию. В данном случае могут быть верно обсуждены все сроки. Например, время на ремонт по КАСКО в Росгосстрах через дилера обычно составляет 15-30 дней.

Но стоит учитывать, что ремонт кара по КАСКО у официального дилера не постоянно выгоден для СК, потому что он обходится намного дороже. Потому машинку могут выслать на восстановление в другое СТО. Данный момент нужно еще на шаге дизайна контракта обмолвить с представителем страховщика.

Как происходит ремонт

Порядок восстановительных процедур для тс, как и возмещение убытка по КАСКО, достаточно прост. Чтоб этот процесс не затягивался, рекомендуется действовать последующим образом:

  1. Когда наступил страховой вариант, следует обратиться в СК с письменным заявлением. Если у служащих компании уже есть вся документация, нужная для возмещения вреда, то необходимо приложить бумаги к заявлению. В неприятном случае пригодится собрать и представить документы в прописанные в договоре сроки. Какие конкретно, поведаем ниже.
  2. Потом предоставить кар для экспертизы спецам СК.
  3. Опосля осмотра автотранспорта для вас выдадут направление на ремонт в СТО.
  4. Последующим шагом станет предоставление тс мастеру автосервиса. Сотрудники станции техобслуживания согласовывают стоимость и сроки проведения восстановительных работ с представителями страховой компании. Подобные переговоры продолжаются не наиболее 14 дней, опосля чего же водителя уведомляют о начале ремонта.

Сам процесс ремонта может осуществляться в протяжении 15-45 суток со денька поступления ТС на станцию. По окончании автовладелец подписывает акт приема и оповещает страховую.

Ремонт по КАСКО у официального дилера: сроки починки авто в 2018

Ремонт по КАСКО у официального дилера: сроки починки авто в 2018

Последовательность действий перед передачей кара на СТО

Задаваясь вопросцем, как отремонтировать машинку по КАСКО, необходимо уяснить, какие подготовительные этапы следует пройти (о неких из их мы уже поведали):

  1. Сбор нужных документов и направление их в страховую.
  2. Получение направления на ремонт.
  3. Кропотливый осмотр повреждений.
  4. Составление специальной ведомости (дефектовочной), где прописываются все проблемы.
  5. Обсуждение страховщика с техником СТО деталей ремонта: наличие профессионалов, требуемых деталей и т. п.
  6. Представители страховщика и СТО клеветают четкие сроки постановки авто на ремонт.

Документы

Перечень бумаг, которые просит СК для выдачи направления на ремонт, впрямую зависит от страхового варианта.

В неких программках предусмотрен ремонт по КАСКО без справок из ГИБДД. Но почаще всего без их не обойтись, о чем можно выяснить в страховом договоре либо связавшись с представителем компании, когда наступил страховой вариант.

Независимо от программки и вида варианта в СК необходимо передать последующие документы:

  • полис КАСКО;
  • водительские права;
  • свидетельство о регистрации авто;
  • справка о техосмотре.

Если вышло ДТП, добавочно прилагаются:

  • справка по форме 12, где указана информация обо всех участниках ДТП;
  • справка формы 748, нужная для следующего взаимодействия с СК;
  • копии постановления о административном правонарушении и протокола ГИБДД либо копия справки о отказе в возбуждении дела по административному правонарушению.

При случае, который появился в итоге роли третьих лиц, ремонт гарантийного кара по КАСКО просит, не считая нареченных, наличия последующих документов:

  • справка формы 3 из ОВД;
  • извещение из ОВД;
  • копии документов о возбуждении уголовного дела либо о отказе в его возбуждении.

Срок ремонта

Время, отведенное на процесс восстановления кара, начинается с момента, когда страхователь передал в СК всю документацию.

Ремонт по КАСКО у официального дилера: сроки починки авто в 2018

Ремонт по КАСКО у официального дилера: сроки починки авто в 2018

Сроки ремонта на станции техобслуживания предусматриваются в правилах контракта, но если это не так, то следует подать заявление в страховую с просьбой предоставить данные о сроках.

В данном случае страховщик может:

  • предложить обратиться в СТО;
  • отдать письменный ответ;
  • отказать в предоставлении схожей инфы.

Если СК поступила по крайнему варианту, то ориентируйтесь на Штатский кодекс РФ, где сказано, что если время выполняемых работ не обозначено, то они должны быть осуществлены в разумный срок.

Срок деяния направления

Хотелось бы отметить, что, согласно законодательству, страховщик не должен выдавать направление на ремонт. Потому это условие нужно в неотклонимом порядке прописать в договоре. Следует указать временные границы выдачи направления либо выплаты страховой суммы и срок деяния направления на ремонт по КАСКО.

Если компания нарушает условия и задерживает выдачу направления, следует сделать такие шаги:

  • взять у сотрудника СТО заказ-наряд на ремонт и счет, где указана стоимость работ;
  • составить письменную претензию и приложить к ней счет и заказ-наряд.

Время пребывания кара на СТО

Очень вероятный срок ремонта авто по КАСКО по закону не должен превосходить 45 дней, даже если в договоре отсутствует пункт о сроках восстановления покоробленной машинки. Когда авто попадает на ремонт к официальному дилеру, как мы уже упоминали, период восстановления может варьироваться от 15 до 30 дней.

Весьма нередко страховая компания обращается к неофициальным СТО за услугами ремонта покоробленного тс, потому что это в большинстве ситуаций дешевле. В данном случае сроки ремонта кара по КАСКО регулируются контрактом либо законодательством и не должны превосходить 45 дней, если нет противоречий с определенной программкой страхования.

Как поступить, когда ремонт затягивается

Период восстановления может затягиваться по тем либо другим происшествиям:

  1. Страховщик не заносит предоплату.
  2. Большая очередь в автосервисе.
  3. Страховая и СТО не могут условиться касательно цены.
  4. Станция техобслуживания затягивает ремонт по неведомым причинам.

В схожих вариантах необходимо поначалу разобраться с причинами того, почему не проводятся восстановительные процедуры. Можно обратиться конкретно к управлению автосервиса.

Когда идет речь о невыполнении обязательств страховой компанией, довольно написать ей претензию. Если же неувязка кроется в завышении цен на ремонт, оформляется письменная просьба о подмене исполнителя ремонтных работ. При всем этом недозволено забывать, что когда страховщик и СТО не могут условиться о цены ремонта, то это не является неувязкой водителя. Если в протяжении 14 дней вопросец не решается, можно добиваться у страховщика возмещения убытков в валютной форме.

Ремонт по КАСКО у официального дилера: сроки починки авто в 2018

Ремонт по КАСКО у официального дилера: сроки починки авто в 2018

Задачи при ремонте

При выбирании варианта получения страхового возмещения в форме ремонта по направлению автовладелец может столкнуться с некими неуввязками.

Кар могут не принять на СТО даже при наличии направления от страховщика. Предпосылкой быть может отсутствие какого-нибудь соглашения о сотрудничестве сторон, окончание срока его деяния либо его расторжение, отсутствие документов о пролонгации. Либо же страховой организацией была задержана оплата предварительно выполненный ремонт, и по данной причине у сервиса нет желания наращивать собственные убытки.

Не считая того, ремонт машинки по КАСКО быть может не закончен из-за того, что нет деталей, все в срок мастера просто не успевают выполнить, отсутствуют квалифицированные спецы и прочее.

Чтоб избежать заморочек и затягивания сроков, нужно заблаговременно обговорить с СТО время поступления подходящих запчастей, проведение ремонтных операций, наличие профессионалов.

Как получить средства заместо ремонта

Как уже говорилось выше, страховой полис КАСКО комфортен тем, что дает возможность избрать ремонт либо выплату в валютном эквиваленте. Другими словами ответ на вопросец, можно ли по КАСКО получить средства, а не ремонт, положительный. Но в этом случае нужно учесть, что, получив средства от страховой компании, функцию ремонта шофер производит своими силами.

Таковой метод выгоден тем, что клиент СК сам контролирует ситуацию с отсутствием либо наличием нужных для ремонта запчастей, смотрит за сроками и сам обговаривает с мастерами все аспекты.

Еще есть один вариант, как получить средства заместо ремонта по КАСКО. Это может произойти, если страховая по непонятным причинам затягивает срок дизайна направления в СТО, не может условиться с автомастерской либо совсем не отвечает автовладельцу. В данном случае требуется оформить претензию и навести ее страховщику. В договоре должны быть прописаны подобные задачи и варианты их решения.

Как указывает практика, КАСКО с выплатой наличными не постоянно является наилучшим вариантом выхода из ситуации. Если шофер – новичок с маленьким стажем и еще никогда не сталкивался с русскими станциями техобслуживания, есть смысл согласиться на ремонт автотранспортного средства по страховке.

Владельцы полиса ОСАГО могут почерпнуть больше полезной себе инфы в материале «Ремонт заместо выплат по ОСАГО».

Отказ в страховой выплате ОСАГО и КАСКО. Что легитимно, а что нет: Видео

Ремонт по КАСКО у официального дилера: сроки починки авто в 2018

Ремонт по КАСКО у официального дилера: сроки починки авто в 2018

Создатель: Игорь Сирица

Автолюбитель со стажем вождения больше 20 лет. Высшее техническое образование. Опытнейший копирайтер, специализируюсь на темах в банковской сфере, технической.

Источник : avtozakony.ru

Поделиться :

Добавить комментарий

Adblock
detector