База знаний

Образец претензионного письма о невыполнении условий договора

13Views

Контракт, заключенный меж 2-мя сторонами в письменном виде, и официально оформленный, обязателен в выполнению как заказчиком, так и исполнителем. При появлении же таковой ситуации, при которой одна из сторон не делает свои обязанности либо делает это не в полном объеме, как заявлено в договоре, также третирует другими требованиями — высококачественными, временными и проч., иная сторона имеет возможность поднять этот вопросец как на неофициальном, так и на официальном уровне.

Обычно, написание претенциозного письма, другими словами решение неувязка средством суда и иных инстанций, не является обязанностью, а носит нрав необязательной процедуры, другими словами стороны, считающая, что ее права были нарушены, имеет возможность заняться решением разногласий и другими способами.

Образец претензионного письма о невыполнении условий договора

Что может стать предпосылкой

Естественно, необходимость в составлении данного документа предусматривается самим участником процесса, но стоит обговорить, какие конкретно случаи почаще всего стают причинами написания претенциозного письма:

  • Нарушение даты выполнения, которая указана в договоре, подписанном обеими сторонами;
  • Отказ от выплаты компенсации из-за, также обозначенной в договоре, или выплата в неполном объеме либо с задержкой, снова же нарушение сроков выполнения условий;
  • Выполнение работ либо предоставление продукта в плохом виде, другими словами, отличном от того, чтобы был оговорен в договоре.

Почаще всего заказчик не изъявляет желания в предстоящем вести взаимодействие с таковым исполнителем и от подписания вторичного договора либо договора, продлевающего время сотрудничества на прежних критериях отрешается.

Покупка продукта

Отдельным случаем в данном вопросце будет конкретно приобретение продукта, потому что при данной операции не составляется контракт в обычном осознании этого слова. Операция подтверждается лишь товарным чеком, который не содержит никакой инфы о правилам произведения данной операции — другими словами там нет ни сроков, ни критериев выполнения, ни какой-нибудь другой инфы, не считая времени приобретения продукта и его цены.

Если идет речь о приобретении продукта по особо большой стоимости, то достаточно нередко контракт все таки составляется, но это не является правилом. И если таковой контракт не существует, то все таки не стоит отчаиваться — требования к товарам и услугам прописаны в Штатском Кодексе, а отдельные виды приобретения продукта имеют описания в особых пт ФЗ.

При этом, принципиально учесть, что обязательствами владеют обе стороны в данном процессе — к примеру, торговец должен сказать о особенных критериях утилизации продукта по истечению срока годности, клиент же, в свою очередь, обязуется исполнять эти требования.

Требования

В случае нарушения торговцем требований к продукта либо услугу, предоставляемых им, клиент либо заказчик может предъявить один из видов требований к нему:

  • Подмена на схожий новейший продукт или на схожий с учетом расхождений в стоимости;
  • Понижение цены на продукт либо услугу — другими словами предоставление скидки;
  • Оплата ремонта либо исправление недостатков, найденных покупателем;
  • Ну и в конце концов, клиент может просто востребовать расторжения договора и возврата всех средств, также сверх того возмещение убытков — как вещественных, так и моральных.

Совершенно, согласно закону возмещение убытков обязано быть произведено в течение 10 дней, а подмена продукта в течение 14 дней. Но эти сроки могут иметь другие значения в этом случае, если продукт либо услуга входят в список особенных, на которые распостраняются особенные указы и постановления.

Условия подачи претензии

Потому что и само претенциозное письма является официальным документом, нужно выполнение неких условий для того, чтоб документ был признан реальным и мог быть принят как управление к действию стороной, к адресок которой он будет ориентирован.

  • Во-1-х, естественно, важен срок подачи жалобы. Обычно, в самом договоре меж сторонами сделки обговорены все сроки подачи, в ином случае, зависимо от области взаимодействия, стоит обратиться к нормативных актам либо иным документам — к примеру, штатский кодекс, административный и остальные федеральные законы;
  • Во-2-х, принципиально то, что обжалование быть может составлено и предъявлено только от лица, имеющего на это возможности, другими словами в конце документа непременно обязана стоять личная подпись данного участника процесса;
  • В-3-х, важен и получатель претензии, она обязана быть ориентирована конкретно тому лицу, которое на официальном уровне и является уполномоченным нести ответственность за сложившуюся ситуацию — выполнение тех либо других требований в соответствующем качестве и в обозначенные сроки;
  • Стоит направить особенное внимание и на содержании претенциозного письма — оно обязано содержать точное описание нарушений, также подтверждения этих нарушений. Идеальнее всего, если эти подтверждения будут выражены в приложении в качестве нотариально заверенных документов;
  • И в конце концов, содержание обязано владеть описанием не только лишь трудности, да и четким описанием требований, предъявляемых заказчиком к исполнителю. Достаточно нередко их содержание описано в самом договоре, но стоит перенести эту информацию и в претенциозное письмо.
  • Содержание претенциозного письма

    Письмо подобного нрава является документом, который будет предъявлен в трибунал и рассмотрен данной инстанцией как официальный документ, а поэтому его составление имеет особенное значение в процессе.

    • Принципиально заглавие документа — эта формальность иногда упускается из виду составителем, но ее соблюдение принципиально;
    • Указание личных и контактных данных как заявителя, так и лица, которому письмо адресовано;
    • Содержание, как было обозначено выше, обязано обрисовывать нарушения, которые были допущены исполнителем, также документы, являющиеся подтверждением слов заказчика;
    • Дальше принципиально изложение требований — сроки, размер требуемых возмещений либо другой вид компенсации;
    • Стоит указать и сроки, в течение которых отвечающая сторона обязана принять решение по претенциозного письму и отдать ответ — в ином случае на документ будут распостраняться общие правила, изложенные в ГК.

    В этом случае, если подающее жалобу лицо не укажет сроки либо требования, на данное дело будут распостраняться требования, являющиеся общими для подобного рода дел и прописанные в ФЗ либо ГК.

    Часть 1 — Вводная

    Тут содержатся данные о обеих сторонах — полное наименование организаций, контактные данные, адресок фактического и юридического местопребывания.

    Часть 2 — Содержательная

    Стоит указать всю информацию, содержащуюся в чеке либо договоре:

    • Дата совершения сделки;
    • Личный номер данной для нас сделки;
    • Тип и категория продукта либо услуг, о которых речь идет.

    Каждое нарушение, если их несколько, обязано оговариваться в отдельном пт и ссылаться на тот либо другой указ либо постановление.

    Часть 3 — Заключение

    Тут описываются требования, предъявляемые заказчиком в адресок исполнителя — возврат средств, методы исправления сложившейся ситуации, описание размера и вида компенсации, на которую подающее жалобу лицо имеет право, по ее воззрению.

    Образец претензионного письма о невыполнении условий договора

    Итак, данный документ призван для восстановления нарушенных прав одной из сторон договора. Как и хоть какой иной официальный документ он также имеет свои требования, выполнения которых нужно для признания его работающим.

    Поделиться :

    Добавить комментарий

    Adblock
    detector