База знаний

Как восстановить КБМ по ОСАГО, проверить и исправить

21Views

Пожалуй, любой автовладелец, часто страхующий ответственность по системе ОСАГО, понимает о главных показателях, которые влияют на итоговую стоимость полиса. Кроме водительского стажа либо количества лиц, чья ответственность страхуется, вескую роль в формировании цены страховки играет так именуемый коэффициент бонус-малус, либо КБМ. На практике страхователи достаточно нередко задаются вопросцем, как восстановить КБМ по ОСАГО, ведь его значение может изменяться в силу различных обстоятельств.

Как восстановить КБМ по ОСАГО, проверить и исправить

Как восстановить КБМ по ОСАГО, проверить и исправить

Что такое КБМ

До этого чем приступать к рассмотрению обстоятельств утраты КБМ и методов его восстановления, разберёмся с самим понятием коэффициента.

Приз-малус – это  показатель, который отражает наличие страховых выплат, когда-либо назначавшихся для покрытия ответственности страхователя в системе ОСАГО, также четкое количество оплаченных страховых случаев.

Разумеется, что у страхователя, который был виновником трагедии, может быть, не один раз, риск пришествия страхового варианта, другими словами ДТП, еще выше, чем у того, кто в происшествия на дороге никогда не попадал. Потому  крайнему страховая компания охотно предоставляет наиболее прибыльные условия заключения контракта ОСАГО.

Как проверить собственный коэффициент

Как восстановить КБМ по ОСАГО, проверить и исправить

Как восстановить КБМ по ОСАГО, проверить и исправить

Уточнить, какова величина КБМ в отношении определенного водителя, весьма просто. Для этого не надо писать официальные запросы, длительно ожидать ответа, обращаться в кабинет страховой компании. Всё, что будет нужно, – доступ в веб.

Более полные и достоверные сведения о коэффициенте бонус-малус стекаются в единую базу данных – автоматическую информационную систему неотклонимого страхования, либо АИС ОСАГО.

Официальным оператором, ответственным за ведение системы, является РСА. Потому проверить собственный КБМ можно на веб-сайте Союза автостраховщиков.

Вероятные предпосылки утраты КБМ

Достаточно нередко автовладелец в кабинете страховой компании недоумённо вопрошает: «Почему у меня занижен коэффициент бонус-малус по ОСАГО, ведь я исправно платил за страховку и ездил без аварий?».

Чтоб не оказаться в схожей ситуации, почти все бывалые страхователи перед оформлением еще одного полиса ОСАГО предпочитают проверить размер причитающейся им скидки за безубыточное вождение. И время от времени они также с удивлением выяснят, что КБМ ниже той величины, на которую они рассчитывали, либо же отсутствует совсем.

Разберёмся, почему нет скидки по ОСАГО либо скидка меньше ожидаемой.

Опосля ДТП

Согласно работающим в области страхования правовым нормам единственная законодательно установленная причина уменьшения либо возврата КБМ к обычному значению – это наличие за плечами страхователя аварий, в каких он оказался виноватым. Соответственно, страховщик создавал выплату страхового возмещения для покрытия ответственности собственного клиента перед потерпевшим.

И полностью разумно, что, оформляя последующий полис ОСАГО, СК уже не предоставит клиенту скидку за безаварийное вождение.

Если страховая компания, выдавшая полис, закрылась

Как восстановить КБМ по ОСАГО, проверить и исправить

Как восстановить КБМ по ОСАГО, проверить и исправить

Ещё одна частая ситуация, когда обнуляется КБМ по ОСАГО, связана с прекращением деятельности страховщиком. Это может происходить, к примеру, в итоге добровольческой ликвидации либо принудительного банкротства, также в конечном итоге реорганизации юрлица.

Во всех перечисленных обстоятельствах страховая компания обязана исполнять свои обязательства перед клиентами в прежних объёмах, в том числе и передавать в единую базу данных  информацию о наличии страховых случаев, выплатах возмещений, что впрямую влияет на размер КБМ.

Но на практике часто случается, что в процессе всех юридических процедур ответственные лица или запамятывают представить обозначенные сведения, или докладывают их не впору. В конечном итоге в базе АИС ОСАГО могут храниться недостоверные данные.

Если сменил права

Случается также, что скидка по ОСАГО пропала, когда страхователь поменял права. Узнав о этом при проверке на веб-сайте РСА либо в страховой компании – при оформлении новейшего полиса –  некие автовладельцы оказываются в полной растерянности. Но не стоит паниковать ранее времени.

Для начала попытайтесь выискать информацию о размере причитающегося коэффициента бонус-малус по старенькым правам. Полностью может быть, что сбои, некорректности в работе системы АИС, также нарушение сроков передачи данных приводят к тому, что опосля подмены прав пропала скидка по ОСАГО. Ну а сведения о КБМ прикреплены к данным о древнем водительском удостоверении.

Остальные предпосылки

На обнуление либо изменение коэффициента за безаварийное вождение могут воздействовать и другие условия. Если сведения о автовладельце были вписаны ещё и в остальные полисы ОСАГО, которые действуют параллельно, это может повлечь  пропажу КБМ.

Если страхователь заключил очередной контракт ОСАГО по истечении 12 месяцев со денька окончания предшествующей страховки, коэффициент также обнулится.

Что созодать, если скидка пропала нелегально

Выше мы разглядели более обычные предпосылки, почему теряется скидка на ОСАГО, сейчас – о том, как восстановить классность, если это вышло по основаниям, которые не являются законодательно установленными, а означает, автовладелец может отстоять своё право на финансовую льготу при оформлении страховки.

Ни одна электрическая система не работает без сбоев, и за крайние годы в РСА и Центробанк, осуществляющий страховой надзор, нередко стали поступать жалобы автомобилистов на случаи обнуления и конфигурации коэффициента бонус-малус.

Потому в конечном итоге РСА принял решение о том, как восстановить скидку по бонус-малус в ОСАГО в упрощённом порядке, который отвечает сначала интересам страхователей и дозволяет как можно резвее восстановить прежний класс коэффициента.

В декабре 2015 года Альянс автостраховщиков внёс в свои правила проф деятельности надлежащие конфигурации. С новенькими положениями о изменении данных в системе АИС автовладельцам не надо больше разламывать голову о том, что созодать, если пропали скидки по ОСАГО.

В ситуациях, когда страхователь не согласен с показателем КБМ и считает, что его величина не соответствует реальности, он должен обратиться в страховую компанию, с которой уже заключил либо планирует заключать контракт ОСАГО.

Дело в том, что сейчас у страховщика есть право заносить конфигурации в АИС ОСАГО. Конкретно страховая компания сверяет данные клиента со сведениями в единой электрической базе данных. При наличии расхождений СК или применяет новое значение КБМ, обозначенное страхователем, или отказывает.

С первым вариантом развития событий всё понятно, но ах так оспорить и возвратить баллы КБМ по ОСАГО, если страховщик не соглашается либо не успевает оперативно внести конфигурации в АИС? В данном случае РСА проводит свою проверку по запросу СК.

Срок, который отводится на эту функцию законом, составляет 5 рабочих дней. По результатам проверки страховая должна будет внести конфигурации в базу данных и рассчитывать стоимость полиса ОСАГО в согласовании с корректными данными по КБМ.

Воззвание в страховую

Как восстановить КБМ по ОСАГО, проверить и исправить

Как восстановить КБМ по ОСАГО, проверить и исправить

Итак, 1-ый шаг в решении заморочек со скидкой за безубыточное вождение – жалоба на  КБМ по ОСАГО, адресованная компании-страховщику. Отметим особо: для того чтоб процедура восстановления скидки по бонус-малус закончилась резвее, идеальнее всего ещё на стадии подготовки документов для воззвания в СК с жалобой попытаться без помощи других узнать, в которой момент и каким страховщиком была допущена ошибка с внесением данных о КБМ в АИС ОСАГО.

Подробную информацию о том, как сделать перерасчёт страховки ОСАГО, по запросу клиента должны предоставлять все страховые компании. Обычно устную консультацию по этому вопросцу можно получить на приёме у 1-го из профессионалов в кабинете СК либо по телефону для справок.

С введением в 2015 году новейших правил учёта КБМ страховщики стали наиболее пристально реагировать на воззвания клиентов, в том числе на запросы о том, как внести конфигурации в КБМ по ОСАГО. Показательный вариант временного лишения лицензии такового гиганта страхового рынка, как Росгосстрах, отдал осознать иным страховщикам, что правительство в лице ЦБ не хочет больше вытерпеть непрозрачные способы работы и вал претензий страхователей.

Стараясь делать все советы Центробанка, СК сейчас вводят в работу наиболее комфортные формы взаимодействия с клиентами. А именно, представляют информацию, как возвратить собственный КБМ по ОСАГО онлайн.

Процедура, которая не просит похода в кабинет страховщика, чтоб подать заявление, весьма нужна посреди страхователей, ведь это дозволяет сберегать время, силы и нервишки. На официальных веб-сайтах фактически всех СК можно отыскать специально разработанные интернет-сервисы для онлайн-обращения. Для вас необходимо лишь заполнить предложенную форму заявления и загрузить документы в электрическом виде.

Какие документы необходимо приготовить

Для примера разглядим, как восстановить КБМ по ОСАГО опосля подмены прав. Ведь долголетняя сложившаяся практика страховщиков указывает, что конкретно эта ситуация одна из самых нередких,  с которыми сталкиваются автовладельцы.

Вот обычный список документации, которую будет нужно собрать для воззвания в СК:

  • Паспорт: довольно представить копии первого разворота и странички с работающей пропиской.
  • Водительские права, старенькые и новейшие: лучше сделать ксерокопии  удостоверений полностью.
  • Заявление на перерасчёт и возврат КБМ по ОСАГО в страховую, составленное по эталону СК либо в вольной форме.
  • Лучше приложить также копии всех страховых полисов, которые вы оформляли на своё имя за время водительского стажа. Если полисы не сохранились ни на бумаге, ни в электрическом виде, есть смысл обратиться за сведениями к страховым компаниям, заключавшим с вами договоры ОСАГО.

Представить справки о выданных полисах страховщики должны не позже 5 дней с момента воззвания. Возлагаем надежды, наша аннотация о том, как возвратить скидку по ОСАГО опосля подмены прав, будет полезна и поможет для вас отстоять свои права в случае необходимости.

Возвратят ли средства, которые пришлось переплатить

Как восстановить КБМ по ОСАГО, проверить и исправить

Как восстановить КБМ по ОСАГО, проверить и исправить

Почти все автовладельцы, восстановив справедливость и возвратив  легитимно положенный размер коэффициента за безаварийное вождение, на этом успокаиваются, совсем запамятывая либо даже совершенно не думая о возврате лишне уплаченных за страховку средств. А ведь они могут взыскать со страховой компании ту сумму, которую переплатили из-за неправильного значения КБМ.

Для этого довольно внести в текст заявления на перерасчёт коэффициента бонус-малус соответственное требование, и СК произведёт все вычисления, опосля чего же выплатит причитающиеся страхователю средства.

Что созодать, если страховая отрешается разглядывать жалобу

В крайнее время страховщики стремятся проводить кропотливые проверки по всем поступающим от клиентов жалобам и радиво на их реагируют. Но ситуации, когда СК отрешается разглядывать либо удовлетворять легитимные требования автовладельца, всё же появляются. Разглядим, как действовать, если вы столкнулись с схожим поведением страховщика.

Жалоба в РСА

1-ое и самое действенное, что стоит сделать, – подать жалобу в РСА по КБМ, ведь Альянс автостраховщиков – основной контролёр всех СК нашей страны. Он и является тем судьей, который помогает в рассмотрении большей части спорных вопросцев, возникающих во отношениях меж страховщиком и клиентом.

РСА владеет набором действующих рычагов давления на страховые компании, но не имеет возможностей заносить исправления в базу АИС. Для чего тогда обращаться в эту инстанцию, и как восстановить собственный коэффициент КБМ по ОСАГО через базу РСА,  спросите вы? Не сомневайтесь, ответственные сотрудники Союза автостраховщиков в очень недлинные сроки непременно отреагируют на вашу жалобу и предпримут все нужные деяния для того, чтоб защитить права страхователя.

Обычно РСА начинает разбирательство с кропотливой проверки всех данных по КБМ, опосля чего же выносит предписание, которое страховая компания обязана выполнить.

Написать заявление в РСА о восстановлении КБМ по ОСАГО можно в вольной форме; у заявителя есть также возможность заполнить бланк по эталону, который разработан представителями этого ведомства.

Рекомендованные формы документов можно отыскать в региональных кабинетах Союза автостраховщиков, также на официальном веб-сайте РСА в особом разделе, посвящённом воззваниям автовладельцев. Там же расположена вся нужная информация о том, как возвратить КБМ ОСАГО в РСА: порядок обработки заявлений, реквизиты для воззваний, сроки рассмотрения документов.

Воззвание в трибунал

Представление заявлений и жалоб в страховые компании и Альянс автостраховщиков – это административные способы решения споров со страховыми. К огорчению, эти методы не постоянно приносят хотимый итог. И в таком случае страхователю остаётся лишь один путь – обратиться за судебной защитой.

Как восстановить КБМ по ОСАГО, проверить и исправить

Как восстановить КБМ по ОСАГО, проверить и исправить

Создатель: Игорь Сирица

Автолюбитель со стажем вождения больше 20 лет. Высшее техническое образование. Опытнейший копирайтер, специализируюсь на темах в банковской сфере, технической.

Источник : avtozakony.ru

Поделиться :

Добавить комментарий

Adblock
detector